Un indagine condotta da Sendcloud e Nielsen evidenzia la situazione odierna delle vendite degli e-commerce online: il 43 percento degli italiani che effettuano acquisti online teme che l’incremento dei volumi di vendita rappresenti una minaccia per l’ambiente, il 72 percento dei consumatori afferma che gli shop online utilizzino troppo materiale di imballaggio e il 77 percento del campione complessivo sostiene che tale materiale dovrebbe essere completamente riciclabile.
Nonostante questo, pero’, meno dell’1 percento dei rivenditori online italiani, oggi, e’ in grado di offrire opzioni di consegna ecologiche al momento del pagamento, nonostante il 42 percento degli italiani si dica disposto a pagare un costo extra per una spedizione piu’ rispettosa dell’ambiente sia sul piano del packaging sia per quanto riguarda le emissioni dovute al trasporto.
Gli aspetti legati all’ecologia in ambito e-commerce, infatti, non sono ancora tenuti troppo in considerazione, nonostante il settore abbia registrato una crescita esponenziale negli ultimi mesi; un esempio e’ dato dal fatto che attualmente solo il 2 percento dei rivenditori e’ disposto a scegliere il proprio corriere sulla base delle caratteristiche di trasporto piu’ rispettose dell’ambiente.
E’ pero’ fondamentale porre l’accento su questi temi, in quanto lo shopping online, oggi, e’ considerato piu’ sicuro e conveniente per qualsiasi tipologia di prodotto.
I consumatori, per primi, si mostrano piu’ sensibili a queste tematiche: si registrano, infatti, domande crescenti di packaging sostenibili, di trasporto elettrico e di consegne intelligenti in grado di aumentare la percentuale di consegne al primo tentativo.