Enea crea un’app per smartphone e -t che consente ai cittadini di segnalare, a un sistema informativo centralizzato, emergenze riguardanti incendi, incidenti, atti vandalici, illuminazione pubblica, reti idriche e stradali, segnaletica, cartellonistica, rifiuti e altri pericoli generici.
L’applicazione sara’ gratuitamente scaricabile su ogni dispositivo attraverso un link pubblicato sul sito del Comune di riferimento; ciascun cittadino per utilizzarla dovra’ registrarsi e consentire la propria localizzazione in fase di invio segnalazione.
I dati della segnalazione, con tutte le informazioni necessarie, saranno automaticamente trasmessi alle unita’ preposte alla risoluzione del problema.
Una volta risolta la problematica, l’autorita’ preposta, attraverso un’ulteriore app di servizio, potra’ segnalare in tempo reale al sistema informativo la chiusura del problema e il rientro dalla situazione di emergenza o rischio.